Aviso de cookies

En [NOMBRE COMERCIAL], operado por [RAZÓN SOCIAL], utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web [SITIO WEB] para garantizar su correcto funcionamiento, recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y, cuando lo autorizas, mostrarte comunicaciones de marketing relevantes. El presente aviso explica de forma clara qué tecnologías empleamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puedes gestionar o revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Este aviso es complementario a nuestro aviso de privacidad y debe leerse junto con él. Al continuar navegando y aceptar las categorías de cookies a través de nuestro banner de consentimiento, manifiestas tu conformidad con el tratamiento descrito en este documento, en los términos de la normativa aplicable en [PAÍS] y de los marcos de protección de datos vigentes en la región y en la Unión Europea.

Qué son las cookies y las tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo (computadora, teléfono o tableta) cuando lo visitas. Permiten que el sitio reconozca tu navegador, recuerde información sobre tu visita y mejore tu experiencia de uso. Las cookies no ejecutan programas ni transmiten virus a tu dispositivo.

Junto con las cookies, empleamos otras tecnologías similares que cumplen funciones equivalentes, entre ellas las siguientes:

• Píxeles de seguimiento (web beacons): imágenes diminutas e invisibles que permiten verificar si una página fue visitada o un mensaje fue abierto.

• Etiquetas (tags) y scripts: fragmentos de código que ejecutan funciones de medición, personalización o publicidad.

• Almacenamiento local del navegador (local storage y session storage): espacios donde el sitio guarda datos de manera temporal o persistente para recordar configuraciones.

• Identificadores de dispositivo: datos técnicos que ayudan a distinguir un dispositivo de otro con fines de seguridad y análisis.

A lo largo de este aviso usamos el término cookies de forma general para referirnos a todas estas tecnologías.

Por qué usamos cookies

Utilizamos cookies para que [SITIO WEB] funcione de manera segura y eficiente, y para ofrecerte una experiencia adecuada al navegar y al interactuar con nuestros formularios de captación de datos. Dado que nuestro sitio está diseñado para que puedas conocer [DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO] y, si lo deseas, dejarnos tus datos de contacto, las cookies cumplen funciones esenciales y opcionales.

En concreto, las cookies nos permiten:

• Mantener la seguridad del sitio y prevenir actividades fraudulentas.

• Recordar tus preferencias y la información que ingresas en los formularios para evitar que la captures de nuevo.

• Entender cómo los visitantes utilizan el sitio, qué contenidos resultan más útiles y dónde podemos mejorar.

• Medir el desempeño de nuestras campañas y, con tu consentimiento, mostrarte publicidad pertinente.

Categorías de cookies que usamos

Agrupamos las cookies en cuatro categorías, en línea con las opciones disponibles en nuestro banner de consentimiento. Puedes aceptar o rechazar cada categoría de forma independiente, salvo las estrictamente necesarias.

• Cookies estrictamente necesarias: son imprescindibles para que el sitio funcione y para prestarte los servicios que solicitas. Permiten la navegación entre páginas, el envío de formularios, el balanceo de carga, la prevención de fraude y el respeto de tus elecciones de consentimiento. Sin estas cookies el sitio no podría operar correctamente, por lo que no requieren tu autorización y no pueden desactivarse desde el banner.

• Cookies de preferencias o funcionales: permiten recordar las decisiones que tomas (como el idioma, la región o los datos que ya ingresaste) para ofrecerte una experiencia más personalizada y cómoda. Si las rechazas, algunas funciones podrían dejar de recordar tus preferencias.

• Cookies analíticas o de rendimiento: nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio mediante la recopilación de información de forma agregada y, en la medida de lo posible, anónima o seudonimizada. Con estos datos medimos el número de visitas, las fuentes de tráfico y el comportamiento de navegación para mejorar continuamente el contenido y el desempeño del sitio.

• Cookies de marketing o publicidad: se utilizan para mostrarte anuncios y comunicaciones relevantes dentro y fuera de nuestro sitio, medir la eficacia de nuestras campañas y limitar la cantidad de veces que ves un mismo anuncio. Estas cookies pueden combinarse con identificadores de plataformas publicitarias de terceros y solo se instalan tras obtener tu consentimiento.

Cookies de terceros

Además de nuestras propias cookies, permitimos que determinados proveedores externos coloquen cookies a través de nuestro sitio para prestar servicios de analítica y de marketing. Estos terceros incluyen, entre otros, plataformas de medición de tráfico y proveedores de píxeles publicitarios que nos ayudan a entender el rendimiento de nuestras páginas y campañas.

Cuando se activan estas tecnologías, los proveedores correspondientes pueden recibir y tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y de cookies, sobre las cuales [RAZÓN SOCIAL] no tiene control directo. Te recomendamos revisar las políticas de cada proveedor para conocer en detalle cómo tratan tu información, qué derechos tienes frente a ellos y cómo puedes ejercerlos. La activación de estas cookies está sujeta a tu consentimiento previo a través del banner del sitio.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores externos que colocan cookies a través de nuestro sitio pueden estar ubicados fuera de [PAÍS], incluyendo países que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al de tu jurisdicción. En esos casos, la información recopilada mediante cookies puede ser transferida y tratada en el extranjero por dichos proveedores.

Cuando se realicen transferencias internacionales de datos, procuraremos que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente reconocidos. Puedes solicitarnos información adicional sobre estas garantías a través de los medios de contacto indicados en este aviso.

Duración de las cookies

Según el tiempo que permanecen almacenadas en tu dispositivo, las cookies se clasifican en dos tipos:

• Cookies de sesión: son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Se utilizan principalmente para mantener la continuidad de tu navegación durante una misma visita.

• Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo definido o hasta que las eliminas manualmente. Se emplean para recordar tus preferencias y tu decisión de consentimiento en visitas posteriores, así como para fines analíticos y publicitarios.

El periodo de conservación de cada cookie varía en función de su finalidad y del proveedor que la establece. En todos los casos, conservamos las cookies únicamente durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el que fueron instaladas.

Consentimiento

Las cookies estrictamente necesarias se instalan de manera automática porque resultan indispensables para el funcionamiento del sitio y para la prestación de los servicios que solicitas; por su naturaleza, no requieren tu consentimiento.

El resto de las cookies (de preferencias, analíticas y de marketing) solo se instalan después de que otorgas tu consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco a través de nuestro banner de cookies. Mientras no aceptes una categoría, sus cookies permanecen desactivadas. Tu elección queda registrada para respetar tu decisión en futuras visitas, y puedes modificarla cuando lo desees.

Cómo gestionar o revocar el consentimiento

Puedes otorgar, modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de tu decisión. Para hacerlo, cuentas con dos vías:

• Desde el aviso o banner de cookies del sitio: puedes volver a abrir el panel de configuración de cookies para revisar las categorías activas, aceptar o rechazar cada una de ellas y guardar tus preferencias.

• Desde la configuración de tu navegador: la mayoría de los navegadores te permiten bloquear, eliminar o restringir las cookies. Consulta la sección de ayuda o de privacidad de tu navegador para conocer los pasos específicos en cada caso, incluyendo opciones para borrar las cookies ya almacenadas y para impedir que se instalen nuevas.

Si rechazas o eliminas las cookies a través del navegador, es posible que también se borren las preferencias que hayas guardado previamente, por lo que el banner volverá a solicitarte tu elección en tu próxima visita.

Consecuencias de desactivar ciertas cookies

Tienes plena libertad para rechazar las cookies que no sean estrictamente necesarias. Sin embargo, debes considerar que desactivar determinadas categorías puede afectar tu experiencia de navegación.

En particular, al deshabilitar cookies de preferencias o funcionales, el sitio podría no recordar tus ajustes ni la información que ya ingresaste; al deshabilitar cookies analíticas, no podremos medir ni mejorar el rendimiento con base en tu visita; y al deshabilitar cookies de marketing, las comunicaciones y anuncios que veas podrían ser menos relevantes para ti. Las funciones esenciales del sitio seguirán operando, ya que dependen únicamente de las cookies estrictamente necesarias.

Cambios a esta política

Podemos actualizar este aviso de cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos, en los proveedores que intervienen o en la normativa aplicable. Cuando realicemos modificaciones, publicaremos la versión revisada en esta misma página para que siempre tengas acceso a la información vigente.

Te recomendamos revisar este aviso periódicamente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies. Si los cambios son sustanciales y afectan las finalidades para las que tratamos tu información, te solicitaremos nuevamente tu consentimiento a través del banner del sitio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre este aviso de cookies, sobre el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer los derechos que te reconoce la normativa aplicable (entre ellos los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación, portabilidad o revocación del consentimiento, según corresponda), puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

• Responsable: [RAZÓN SOCIAL] ([NOMBRE COMERCIAL])

• Correo electrónico: [CORREO DE CONTACTO]

• Teléfono: [TELÉFONO DE CONTACTO]

• Domicilio: [DOMICILIO], [PAÍS]

• Sitio web: [SITIO WEB]

Atenderemos tu solicitud en los plazos y términos previstos por la legislación de protección de datos vigente.